Hva gjør Skyss med passasjerer som ikke er på nett?

Rundt 600.000 nordmenn er ikke «digitale». Det vil si at de ikke kommuniserer på nett via mobil, Ipad eller PC. De fleste er antagelig eldre og vil gjerne bruke buss.

Skyss har selvfølgelig klart å få til at de «ikke-digitale» får betalt billetten når de går på bussen. Enten med kort eller kontanter. Pengene sine får Skyss tak i!

Å få vite når bussene går, er derimot ikke så enkelt. Ved Kleppestø terminal er det riktignok en lystavle som oppgir bussvgang. Ved Ravnanger terminal finnes ikke noe slikt. 

Oppslag med ruter finnes ikke, og heller ikke ute i distriktet ellers.

Aller verst er det faktisk på Bergen busstasjon. Hvis du kommer der og skal for eksempel til Ramsøy, får du ingen hjelp fra lystavlen der, hverken ute eller inne. 

Der går bussene bare til Ravnanger, så får du som er «nettløs» dra dit på lykke og fromme.

I «gamle dager» fikk vi bussrutene i postkassen. På papir! Og nye når de ble endret! Bussjåføren hadde også bussruter..

Og inntil ganske nylig kunne man få tilsendt bussruter ved å ringe Skyss i Bergen. Nå får man visstnok beskjed om å komme dit og hente dem selv..

Skyss har et stort forbedringspotensial vedrørende ruteinformasjon til de som ikke er på nett! Og de får jo heller ikke kommentert i den undersøkelsen som nå ligger ute. Derfor skriver jeg dette, på vegne av flere, som det heter.